Aturan dan Kebijakan
Jual Game 3
· Kami tidak bertanggung jawab atas tidak sampainya barang orderan (dvd) dikarenakan ketidak lengkapan alamat yang di berikan.
· Diharapkan memberikan alamat pengiriman yang jelas dan akurat
- No resi akan segera kami informasikan setelah kami kirim .Jika No Resi sudah kami berikan, Berarti game yang dipesan telah kami kirim. Untuk mengeceknya silahkan bias kunjungi di www.jne.co.id.
- No Resi bisa di cek di www.jne.co.id 1x24 jam setelah kami mengirimkan SMS no resi.
- Jika ada keterlambatan pengiriman, silahkan tanyakan langsung ke JNE nya, untuk nomor telponnya bisa di cek di www.jne.co.id atau menghubungi JNE terdekat, karena paketan biasanya sudah masuk ke kota yang bersangkutan.
· No resi akan kami kirim via SMS, YM atau Email.
- Aturan di atas berlaku juga untuk pengiriman via POS. www.posindonesia.co.id
- Jika sudah melakukan transfer silahkan konfirmasi secepatnya,supaya dapat langsung kami proses, tanpa adanya konfirmasi, orderan tidak akan kami proses.
· Proses Pengerjaan Backup DVD 1-2 hari, tergantung banyaknya orderan (harap maklum) terutama untuk Game Online, karena harus di update terlebih dahulu.
· Mengenai Ongkos kirim sesuai dengan tarif yang diberikan tiap-tiap perusahaan jasa pengiriman barang.
- Kami akan mengkonfirmasi kembali jika terjadi kesalahan dalam order baik ongkos kirim maupun harga game.
- Jika Sudah terlanjur transfer dan ongkir tidak sesuai, kami akan memotongnya dari jumlah DVD .
- Tidak menerima COD, datang langsung, di jemput dan sejenisnya, karena kami menjual secara Online saja. Untuk mengecek reputasi website silahkan baca testimonial atau klik logo kaskus, karena kami aktif di forum juga.
- Tidak ada minimum Order, 1 dvd pun kami layani.
- SMS digunakan hanya untuk konfirmasi dan pemesanan, untuk bertanya atau komplen yang butuh penjelasan secara rinci silahkan menggunakan YM, PM atau Email.
- YM digunakan untuk pertanyaan yang berhubungan dengan masalah orderan Game dan Teknis Cara Instal. Pertanyaan yang tidak ada hubungannnya dengan yang tadi, tidak akan di balas.
- Semua Game Yang Kami Jual tidak Memiliki Label atau Cover, tapi di patcking dengan rapih untuk menjaga kualitas game.
ATURAN RETUR & GARANSI
Berikut ini merupakan aturan retur dan garansi produk kami yang bisa kami proses:
Tidak bisa direturn:
- Tidak bisa menginstal cd/dvd yang dipesan, dikarenakan tidak paham cara menginstal (padahal petunjuk instal sudah tersedia, atau sudah dijelaskan via YM).
- Tidak support atau kompatible dengan spesifikasi komputer anda.
- Tidak support dengan koneksi internet anda ( Game online )
- Produk merupakan update versi sebelumnya (Expansion), dimana bisa dijalankan apabila sudah memiliki judul versi sebelumnya.
- Tidak bisa di copy ulang (burning) manual karena produksi cd/dvd kami terproteksi
Bisa direturn:
- Produk yang diterima benar-benar tidak bisa terbaca setelah dicoba diberbagai PC dan ROM yang kompatible.
- Produk yang diterima cacat/rusak seperti patah dan tergores berat.
PROSES RETURN:
- DVD yang rusak di ganti pada orderan berikutnya atau langsung diganti hari itu juga jika Anda mau mengganti ongkos kirim.
- Garansi DVD sampai 1 minggu setelah barang diterima. Jika melebihi batas waktu ini, retur tidak bisa dilakukan. Dengan mencantumkan bukti kerusakan atau error dengan gambar screenshot dan kirim ke gamejual@gmail.com
- Game yang rusak diganti dengan barang dan game yang sama
Bagi pelanggan yang melakukan orderan kami anggap sudah membaca semua aturan dan kebijakan website kami.
Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih
Tidak ada komentar:
Posting Komentar